“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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客栈位置很不错，还挺安静的。客栈服务人员素质都比较不错，都很有礼貌，办理入住确实比其他客栈要快，到了房间以后眼前一亮，房间风格清爽清新，房间宽敞温馨 房间的卫生非常不错，很干净。设施齐全
会员3689：好评
入住酒店当晚、我因为行程有变要取消一晚、前台服务很好、很亲切、很快的就给我办理了，真的很贴心
会员6260：好评
早餐很不错，我和我老公九点半才去吃早饭结果还是有早饭。师傅煮的面条很好吃分量足，把我和老公撑坏了。酒店有免费停车场，晚上睡觉安静